Teppich nach Maß
Stufenmatten nach Maß
Fußmatten nach Maß
30 Tage Rückgaberecht
Maßanfertigung ohne Risiko
Wir möchten, dass dein Projekt perfekt wird. Deshalb bieten wir ein 30-tägiges Rückgaberecht an. Die Rückgabemöglichkeit besteht auch bei individuellen Maßanfertigungen.
Unser Tipp: Nutze den kostenlosen Musterservice, um dich vor deiner Bestellung von der Qualität, Farbe und dem Material zu überzeugen.
Wie läuft die Rückgabe ab?
- Stelle sicher, dass sich der Artikel in einem guten, verkaufsfähigen Zustand befindet.
- Informiere uns über deine geplante Rückgabe per E-Mail (support@ruxedo.fr) oder nutze unser Kontaktformular.
- Verpacke alles gut geschützt, damit es sicher bei uns ankommt und lege eine Kopie deiner Rechnung bei. Das erleichtert uns die spätere Zuordnung. Verzichte dabei auf das Knicken der Ware, da dies unschöne Spuren im Material hinterlassen kann.
- Gib die Sendung bei einem Paketdienstleister deiner Wahl ab. Die Rücksendekosten trägst du selbst. Unsere Adresse lautet:
HEVO Zentralverwaltung GmbH
Osterkamp 7
31542 Bad Nenndorf
Deutschland - Nachdem deine Sendung bei uns eingetroffen ist, prüfen wir sie auf ihren Zustand und leiten eine Rückerstattung des Kaufbetrags in die Wege. Diese erfolgt immer auf dem ursprünglichen Zahlungsweg.
Dein Beitrag zur Nachhaltigkeit
Indem du dafür sorgst, dass deine Rücksendung in bestmöglichem Zustand bei uns ankommt, schonst du wertvolle Ressourcen und die Umwelt. Dank der hohen Qualität unserer Produkte können wir sie weiterverarbeiten – zum Beispiel, um Musterstücke herzustellen.
Fragen? Wir beraten dich gerne.
Hast du Fragen oder einen besonderen Wunsch für dein Unikat aus unserer Manufaktur? Auch Anregungen oder Kritik sind jederzeit willkommen. Ruf unseren Kundenservice unter der 05723 786 9149 an oder nutze das verlinkte Kontaktformular.
Persönliche Beratung durch unsere Experten
Wir möchten, dass dein Projekt perfekt wird. Deshalb kannst du unverbindlich und kostenlos einen Beratungstermin vereinbaren. Wir bieten dir eine fachkundige Beratung und helfen bei der Wahl des Materials, der Form und den Maßen.
Jetzt Termin vereinbaren